សណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 5 ស្នាក់នៅតាមរបៀបនោះដោយធ្វើអ្វីៗទាំងនេះសម្រាប់ភ្ញៀវ
សេវាកម្មសណ្ឋាគារដ៏អស្ចារ្យគឺជាអ្វីដែលភ្ញៀវអាចចងចាំមិនមែនសន្លឹកដែលគួរអោយចាប់អារម្មណ៍
អ្នកធ្វើដំណើរប្រណីតជាច្រើនជឿជាក់ថាសេវាកម្មសណ្ឋាគារធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នារវាងសណ្ឋាគារដ៏ស្រស់ស្អាតនិងសណ្ឋាគារដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលជាសេវា សណ្ឋាគារប្រណីត ដ៏អស្ចារ្យពិតប្រាកដ?
អ្នកពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចលោក Eric Weiss នៃសេវាកម្មសិល្បៈ Inc. បានជួយកំណត់នូវសេវាកម្មតំរូវការសណ្ឋាគារដែលអ្នកនឹងអាននៅទីនេះ។ លោកអេរិកបាននិយាយថាពាណិជ្ជកម្មសណ្ឋាគារនេះគឺជា "ជំនួញរបស់ប្រជាជន។ " មើលថាតើនិយមន័យរបស់អេរិកនៃសេវាកម្មសណ្ឋាគារធ្វើឱ្យអ្នកមើលឃើញសណ្ឋាគាររបស់អ្នកតាមរបៀបថ្មីដែរឬទេ។
ហើយបន្ទាប់មកមើលសេចក្ដីលម្អិតគួរឱ្យខ្លាចមួយចំនួន: និន្នាការសណ្ឋាគារអាក្រក់យើងស្អប់ ។
ហើយប្រសិនបើអ្នកអាចយកវាបាន 12 "ប្រាប់" ដែលបង្ហាញថាអ្នកធ្វើដំណើរប្រណីតគឺ .. ពិតជា ... មិនមែនទេ ។
01 នៃ 10
Boss នោះគឺនៅជុំវិញ
ជាអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅដែលមាននៅសណ្ឋាគារឬនាយកគ្រប់គ្រងលំនៅដ្ឋាន
សណ្ឋាគារមួយត្រូវការអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់មួយរូប - អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន GM ឬអ្នកស្នាក់នៅ - ដែលស្ថិតនៅបរិវេណហើយមិនត្រូវបានចាប់ខ្លួននៅក្នុងការិយាល័យឬផ្តោតលើអាជីវកម្មសន្និសិទ។ ថៅកែត្រូវតែមានវត្តមានមានវត្តមានហើយជាភស្តុតាង។
គាត់ឬនាងគួរតែនៅលើឥវ៉ាន់ភ្ញៀវស្វាគមន៍និងដាក់មុខលើប្រតិបត្តិការសណ្ឋាគារ។ សេវាសណ្ឋាគារដែលមានភ្ជាប់ជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តតែម្តង ចាប់ផ្តើមពីកំពូល ហើយកំណត់សម្លេងសម្រាប់សណ្ឋាគារទាំងមូល។
02 នៃ 10
បុគ្គលិកលក្ខណៈដ៏ល្អឥតខ្ចោះ
បុគ្គលិកស្ម័គ្រចិត្តឆ្លាតវៃនិងស្មារតី
ដើម្បីក្លាយជាល្អសណ្ឋាគារមួយត្រូវការក្រុមមួយ - ទាំងបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងនិងបុគ្គលិកនៅខាងមុខ - ដោយមានការយល់ដឹងផ្លូវចិត្ត។ នេះមានន័យថាមនុស្សយល់ដឹងការយល់ចិត្តនិងភាពស្មោះត្រង់។
មានឃ្លាថា "បុគ្គលិកលក្ខណៈបដិសណ្ឋារកិច្ច" ដែលមានលើសពីភាពសប្បាយរីករាយ។ នោះជាការសំខាន់ប៉ុន្ដែដូចនេះគឺសប្បុរសធម៌សប្បុរសសប្បុរសលេងសើចនិង joie de vivre ។ មនុស្សដែលស្ងប់ស្ងាត់ធ្វើឱ្យភ្ញៀវមានអារម្មណ៍សុខស្រួលនិងសំខាន់។
បុគ្គលិក សណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 5 ដ៏អស្ចារ្យម្នាក់ក៏គិតផងដែរ។ គាត់មានអារម្មណ៍អាទិភាពយកចិត្តទុកដាក់លម្អិតការអនុវត្តជាក់ស្តែងតាមដាននិងប្រសិទ្ធភាព។ "
អ្នកអាចឆ្អិនទាំងអស់នេះទៅសំណួរ: តើភ្ញៀវមានអារម្មណ៍ថាបុគ្គលិកសណ្ឋាគារពិតជាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពួកគេដែរឬទេ? គួរឱ្យស្តាយខ្ញុំនិយាយថារឿងនេះកើតឡើង 10% នៃពេលវេលា។
03 នៃ 10
ងាយស្រួលពិនិត្យនិងពិនិត្យ
ផ្តោតអារម្មណ៍, រួសរាយ, លឿននិងចេញ
ការចុះហត្ថលេខាគួរតែត្រូវបានធ្វើបដិរូបកម្មរហ័សរហ័សរហួននិងហ្មត់ចត់។ ខ្ញុំចូលចិត្តនិន្នាការនៃបុគ្គលិកដែលកំពុងធ្វើដំណើរត្រួតពិនិត្យភ្ញៀវភ្លាមៗតាមរយៈ iPad, ដូចនៅ សណ្ឋាគារ Nobu Hotel Caesars Palace ក្នុងទីក្រុងសវេហ្គាស។
ទំនាក់ទំនងដំបូងរបស់ភ្ញៀវជាមួយសណ្ឋាគារគឺអ្នកយាមទ្វារ, អ្នកធ្វើទស្សនកិច្ចនិងអ្នកស្នេហា។ បុគ្គលិកទាំងនេះត្រូវតែទាក់ទង "ស្វាគមន៍" ក្នុងពាក្យស្នាមញញឹមនិងភាសា។ ពួកគេគួរតែសប្បាយចិត្តក្នុងការបម្រើភ្ញៀវហើយមិនដើរលេងដើម្បីដំបូន្មានអ្វីមួយ ... ឬដូចនៅសណ្ឋាគារសណ្ឋាគារខ្លះរិះគន់អ្នកសម្លៀកបំពាក់របស់អ្នកឥវ៉ាន់របស់អ្នកនិងឡានរបស់អ្នក។
ក្នុងនាមជាអ្នករាំក្មេងៗឥវ៉ាន់គួរតែត្រូវបានបញ្ជូនទៅបន្ទប់របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 10 នាទី។ រយៈពេល។
តុទទួលភ្ញៀវដ៏អស្ចារ្យនិងក្រុមត្រួតពិនិត្យ ...
ធ្វើឱ្យភ្ញៀវមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់ជាងកុំព្យូទ័រដោយមានទំនាក់ទំនងភ្នែកភ្លាមៗ។ ស្មៀនគឺមានប្រសិទ្ធភាពខណៈពេលដែលត្រូវបានគេផ្ទាល់និងការចូលរួម។ គាត់ឬនាងមិនបានផ្តល់នូវភាពមិនច្បាស់លាស់មួយថា "របៀបណា?" ប៉ុន្តែជាការស្វាគមន៍ដ៏រាក់ទាក់មួយ: "សូមស្វាគមន៍ / សូមជំរាបសួរ / ល្អណាស់ដែលមានអ្នកនៅទីនេះ / វាគឺជាសេចក្តីរីករាយ" ។ ស្មៀនគឺស្មោះត្រង់អំពីការដាក់បន្ទប់និងបញ្ហាសំលេងរំខាន (បន្ទប់ជក់បារីដែលត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ? ថ្នាំលាបស្រស់? ឆ្កែ / កុមារ / អ្នកញៀនទឹកឃ្មុំនៅជិត?) គាត់ឬនាងមានការប្រុងប្រយ័ត្ន។ ឈ្មោះភ្ញៀវនិងលេខទូរស័ព្ទគួរមិនត្រូវបានគេនិយាយ។ប្រសិនបើមានបញ្ហានៅពេលពិនិត្យមើលឬនៅពេលអ្នកទស្សនាបានឃើញបន្ទប់នោះតុមុននឹងមានឆន្ទៈនិងចង់ដោះស្រាយបញ្ហាគ្មានសំណួរសួរ។
Checkout គួរតែមានភាពងាយស្រួលនិងងាយស្រួលតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ គួរតែមានជម្រើសជាក់លាក់មួយ។ ហើយ / ឬស្មៀនគួរសប្បាយចិត្តដើម្បីទៅជាងវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកជាមួយអ្នក, discreetly ។
04 នៃ 10
ការពន្យល់ដោយប្រើឈ្មោះ
ឈ្មោះរបស់អ្នក: ល្អដែលត្រូវដឹង, មិនល្អក្នុងការចាក់ផ្សាយ
ការស្គាល់ឈ្មោះរបស់ភ្ញៀវគឺជារឿងល្អហើយធ្វើឱ្យភ្ញៀវមានអារម្មណ៍ថាមានតម្លៃ។ ប៉ុន្តែភ្ញៀវគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយឈ្មោះត្រឹមត្រូវនិងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ការផ្សព្វផ្សាយឈ្មោះនៅក្នុងកន្លែងសាធារណៈគឺជាការលុកលុយនៃភាពឯកជន។ វាអាចជាបញ្ហាសន្តិសុខ។
ហើយនៅពេលដែលស្មៀនខាងមុខធ្វើការប្រកាសលេខបន្ទប់ភ្ញៀវឱ្យខ្លាំង ៗ ហើយ លេងហ្គេម! នោះគឺជាការរំលោភបំពានសន្តិសុខពេញលេញនិងអំពើបាបសំខាន់នៃបដិសណ្ឋារកិច្ច។
05 នៃ 10
សង្កេតសូមកុំសន្មត់
សូមឱ្យភ្ញៀវមានអារម្មណ៍បន្ទុក
មានតុល្យភាពឆ្ងាញ់រវាងសេវាសកម្មនិងការសន្មត។ ភ្ញៀវគួរតែមានអារម្មណ៍នៅក្នុងពាក្យបញ្ជាហើយមិនត្រូវហាមឃាត់។
បុគ្គលិកសណ្ឋាគារមិនគួរគិតថាពួកគេស្គាល់រសជាតិរបស់ភ្ញៀវទេសូម្បីតែភ្ញៀវធម្មតា។ បុគ្គលិកគួរតែសួរសំណួរផ្តល់ជម្រើសនិងអនុញ្ញាតឱ្យភ្ញៀវសម្រេចចិត្ត។
06 នៃ 10
លំអិតអំពីសាភ័ណភ្ព
ចម្រាញ់, តំណល្អៀងសម្រាប់ភ្ញៀវដែលបានកែលម្អ
សព្វថ្ងៃនេះមធ្យោបាយតែមួយគត់សម្រាប់សណ្ឋាគារលេចឡើងដោយឡែកគឺស្ថិតនៅក្នុងជម្រើសនៃសេវាកម្មបន្ទប់និងលក្ខណៈពិសេសនៅក្នុងបន្ទប់។ ការសង្កត់សំឡេងទាំងនេះគួរតែមានប្រយោជន៍, មានរសជាតិ, ប្លែកៗ, និងក្នុងស្រុកនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។ គ្មានអ្វីសោះដែលកាត់បន្ថយឬកាត់ជ្រុង។
សណ្ឋាគារត្រូវតែផ្តល់នូវអ្វីៗដែលចាំបាច់សម្រាប់ធ្វើដំណើរ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលទាំងការចាំបាច់ដូចជាថតធំទូលាយនិងទំហំទូ។ មានសុវត្ថិភាពជាមួយនឹងការបញ្ចូលកុំព្យូទ័រយួរដៃផ្ទៃក្នុងមួយ; ខោទ្រនាប់ ទឹកដបដោយឥតគិតថ្លៃ; រ៉ូបនិងស្បែកជើងដែលហួសពីពណ៌សតឺរី។ ចតទូរស័ព្ទ iPhone ឬវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីចាក់តន្ត្រីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
ខ្ញុំស្វែងរកទំនិញនិងសេវាចម្រាញ់ដែលបង្ហាញពីរសជាតិនិងការគោរពពិត។ ការប៉ះតិចតួចដែលហួសពីធម្មតាហើយនោះគឺជារឿងក្នុងស្រុក។ ជាឧទាហរណ៍សណ្ឋាគារប្រណីតជាច្រើនរះស្បែកជើងរបស់អ្នកពេញមួយយប់។ នៅ សណ្ឋាគារ Halekulani នៅ Waikiki, Honolulu ស្បែកជើងចែងចាំងរបស់អ្នកត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នកវិញនៅក្នុងប្រអប់ឫស្សីមួយ។
មនុស្សគ្រប់រូបផ្តល់សូកូឡា។ ខ្ញុំចូលចិត្តពួកវាដើម្បីជាការព្យាបាលក្នុងស្រុក - truffles ដ៏អស្ចារ្យ, ជ្រើសមិនមែនគ្រាន់តែដោយសារតែពួកគេតំណាងឱ្យទិសដៅ។ ផ្កាដ៏ស្រស់ស្អាតមិនត្រឹមតែនៅក្នុងបន្ទប់នោះទេប៉ុន្តែនៅលើធុងបន្ទប់សេវាកម្មរបស់អ្នក។ ចានផ្លែឈើជាមួយផ្លែឈើអាចទុំបាន។ របាយការណ៍អាកាសធាតុដែលបាននាំមកជាមួយកំណាព្យដែលបានបោះពុម្ពយ៉ាងរាក់ទាក់ឬរឿងកំប្លែងល្អ។ ស្រស់, មិនផលិតច្រើន, ព្យាបាលសត្វចិញ្ចឹមនៅពេលដែលអ្នកបានពិនិត្យមើលនៅជាមួយសត្វចិញ្ចឹមរបស់អ្នក។
ទាំងនេះគឺជាសេវាកម្មដែលមិនអាចចរចារបាន: កន្លែងហាត់ប្រាណដោយឥតគិតថ្លៃ 24 ម៉ោងដែលមានសម្ភារយីហោ។ ប្រសិនបើមានទំហំអនុញ្ញាត, អាងមួយដែលមាន lifeguard មួយ; សេវាអ៊ីនធឺណិតឥតខ្សែ (នេះមិនមែនជាកន្លែងដើម្បីទទួលបានផលចំណេញទេ) ។ ខ្ញុំក៏រកមើលជម្រើសផ្សេងៗនៃការញ៉ាំ។ មជ្ឈមណ្ឌលអាជីវកម្មមួយដែលមានបន្ទប់ប្រជុំនិងបោះពុម្ពដោយឥតគិតថ្លៃ; ជាអ្នកថែរក្សាសម្ផស្សដែលស្គាល់អ្នកច្រើនជាងអ្នក។ និង គោលនយោបាយសត្វចិញ្ចឹមដែល ស្មោះត្រង់ ។
គ្រឿងប្រដាប់សម្រាប់ងូតទឹកគឺជាការគិតមមៃជាពិសេសចំពោះអ្នកដំណើរប្រណីតជាច្រើន។ ពួកគេមិនចាំបាច់មានភាពខុសគ្នាច្រើននោះទេប៉ុន្តែត្រូវបានជ្រើសរើសដោយប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយសារធាតុសំខាន់ៗប្រចាំថ្ងៃដូចជាព័ត៌មានជំនួយថ្នាំដុសធ្មេញនិងធ្មេញក៏ដូចជាសម្ភារៈងូតទឹក។
ផលិតផលគ្រឿងសំអាងដ៏ល្អបំផុតគឺជាបន្ទាត់ផលិតផលដែលផលិតក្នុងស្រុក។ ក៏ល្អផងដែរគឺជាម៉ាកប្រណីតពិតប្រាកដដូចជាប៊្លុហ្គារី, Penhaligon, Acqua di Parma ឬ Hermes ។ និងមិនប្រើមួយទំហំប៉ុន្តែយកដបផ្ទះដាស់នៅលើ 3.4 -OZ ។ ដែនកំណត់ទំនិញ។ ភ្ញៀវទេសចរប្រណីតបានកត់សម្គាល់នៅពេលដែលសណ្ឋាគារកាត់បន្ថយជ្រុងជាមួយនឹង និន្នាការសណ្ឋាគារថោកទាំងនេះ ។
07 នៃ 10
សេវាកម្មបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវ
កន្លែងណាដែលសណ្ឋាគារពិតជាអាចបំភ្លឺបាន: សេវាកម្មបន្ទប់
មានការប្រែប្រួលជាច្រើននៅទីនេះ។ សេវាបន្ទប់អាចមានលក្ខណៈពិសេសនិងមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនឬក៏មានលក្ខណៈល្អិតល្អន់។
អ្វីដែលធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នានោះគឺ:
ម៉ឺនុយបន្ទប់សេវាកម្មដែលពិពណ៌នាយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីរាល់ម្ហូបទាំងអស់គ្មានការប៉ាន់ស្មានគ្មានការភ្ញាក់ផ្អើល។
បុគ្គលិកទូរស័ព្ទដែលបានទទួលការបណ្ដុះបណ្ដាលដើម្បីទទួលយកការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកឱ្យត្រឹមត្រូវនិងឆ្លើយនឹងសំនួរផ្សេងៗ។
ពេលវេលា: ការផ្តល់នៅពេលដែលបានសន្យា និងមិនលើសពី 30 នាទីសម្រាប់ការបញ្ជាលើកទឹកចិត្ត។
ម៉ាស៊ីនមេគោះនិងសួរកន្លែងដែលត្រូវដំឡើងហើយសួរនៅពេលពេលត្រលប់ទៅជម្រះ។
បទបង្ហាញគួរឱ្យស្រឡាញ់ធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នារវាងសេវាកម្មបន្ទប់ផ្កាយ 4 និងផ្កាយ 5 ។ ខ្ញុំចង់បានគ្រឿងអលង្ការនិងក្រណាត់និងសំលៀកបំពាក់និងផ្កាឈូកនៅក្នុងថង់ប្រាក់។
នៅពេលដែលសេវាត្រូវបានជម្រះរទេះគួរត្រូវបាននាំទៅតំបន់សេវាដែលលាក់មិនទុកនៅក្នុងសាល។08 នៃ 10
ការថែរក្សាសម្អាតផ្ទះឥតខ្ចោះ
មោទនភាពគឺស្ថិតនៅក្នុងសេចក្ដីលម្អិត
បុគ្គលិកក្នុងគេហដ្ឋានដែលមានជំនាញតិចតួចនិងមានប្រាក់ខែគឺជាបុគ្គលិកសណ្ឋាគារដែលមានភាពធន់ទ្រាំបំផុតក្នុងការហ្វឹកហាត់។ ប៉ុន្តែពួកគេអាចពូកែហើយអ្នកបម្រើតាមផ្ទះល្អបំផុតមានមោទនភាពក្នុងអាជីពរបស់ពួកគេ។ នេះគឺជាការងារដែលមានលក្ខណៈលំអិតហើយភាពខុសគ្នាគឺស្ថិតនៅក្នុងពត៌មានលំអិត។
បុគ្គលិកថែរក្សាគេហដ្ឋានល្អបំផុតគឺមានការយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់និងមិនគិតពិចារណា។ ពួកគេបានបោះសំណាញ់ធំទូលាយសម្រាប់សម្អាត - រួមទាំងកន្លែងដូចនៅក្រោមគ្រែ។
ពួកវាអាចរៀបចំឡើងវិញនូវវត្ថុបន្តិចបន្តួចប៉ុន្តែមិនគួរផ្លាស់ទីរបស់អ្នកទេ។ ហើយពួកគេ មិនគួរយកអ្វីចេញទេ លុះត្រាតែវានៅក្នុងសំរាមឬធុងសំរាម។ ពួកគេមិនគួរយកកាសែតចេញដបទឹកពាក់កណ្តាលទទេឬថង់យីហោទេ។ វាខឹងខ្លាំងណាស់នៅពេលដែលអ្នកបំរើរបស់អ្នកយកកាំបិតកន្ទុយរបស់អ្នកឬរបារស្ករគ្រាប់មិនទាន់ចប់។
ការស្នាក់នៅត្រូវតែដឹងពីកម្មវិធីអេកូយល់ដឹងរបស់សណ្ឋាគារនិងភ្ញៀវ "កុំលាង" បំណងប្រាថ្នា។ គួរឱ្យសោកស្ដាយ, នេះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញស្ទើរតែមិន។ អ្នកថែរក្សាផ្ទះសម្បែងនៅកន្លែងដែលមានភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំងដូចជា Santa Fe ធ្វើអោយ កាកសំណល់ទឹកស្អាតដែលមិនប្រើទឹកស្អាតដើម្បីសម្អាតវា។
ការរក្សាលំនៅដ្ឋានគួរនៅស្ងៀម។ សណ្ឋាគារមួយចាញ់ប្រសិនបើអ្នកនិយាយរបស់អ្នកថែរក្សាភ្ញាក់ដឹងខ្លួនភ្ញៀវឬប្រសិនបើអ្នកជាតិនិយមអាចត្រូវបានលឺសំលេងសង្គមឬលេងទូរទស្សន៍ឬវិទ្យុនៅក្នុងបន្ទប់។
09 នៃ 10
ដោយដឹងថាដីរបស់ពួកគេ
បញ្ចប់ជំនាញនៃសណ្ឋាគារនិងភូមិភាគ
បុគ្គលិកសណ្ឋាគារដ៏ល្អម្នាក់មិនពាក់ក្រវ៉ាត់ទេ។ បុគ្គលិកទាំងអស់ដែលមានឋានៈលើសពីកម្រិតអ្នកថែរក្សាត្រូវដឹងពីអ្វី។
ពួកគេគួរតែអាចប្រាប់ភ្ញៀវដែលមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងស្ថិតនៅក្នុងសណ្ឋាគារ: សេវាកម្មការបរិភោគអាហារការកម្សាន្ត។ ពួកគេគួរតែដឹងពីម៉ោងការចោទប្រកាន់គោលនយោបាយ។
ហើយបុគ្គលិកគួរមានចំនេះដឹងល្អអំពីបរិវេណរបស់សណ្ឋាគារនិងរបៀបធ្វើដំណើរជុំវិញ។ វាត្រូវបានបែកខ្ញែកសម្រាប់ភ្ញៀវដើម្បីស្តាប់ "ខ្ញុំមិនដឹង" នៅពេលសួរបុគ្គលិកសណ្ឋាគារអំពីការធ្វើដំណើរក្នុងស្រុកឬការទាក់ទាញ។ អាកប្បកិរិយារបស់ "វាមិនមែនជាការងាររបស់ខ្ញុំ" មិនមាននៅក្នុងសណ្ឋាគារប្រណីតពិតទេ។
10 នៃ 10
ការងារជាក្រុម
សេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះគឺដូចជាសម្លេង
នៅសណ្ឋាគារដ៏អស្ចារ្យបុគ្គលិកត្រូវបានបត់បែនយ៉ាងល្អដូចជាវង់តន្រ្តីមួយ។ ពួកវាត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកជំនាញដែលមានជំនាញវិចារណញាណនិងប្តេជ្ញាចិត្ត។ មនុស្សគ្រប់រូបដឹងពីការងាររបស់ពួកគេរបៀបដើម្បីធ្វើវាបានរបៀបធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀតនិង - សំខាន់បំផុត - របៀបអានម៉ាស៊ីនភ្ញៀវនីមួយៗ។
ចំណុចសំខាន់: គោលដៅរបស់សណ្ឋាគារមួយគឺដើម្បីបង្កើតនូវបទពិសោធន៍ដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្តដែលភ្ញៀវនឹងចង់ធ្វើម្តងទៀតហើយប្រាប់មិត្ដភក្ដិសហការីនិងក្រុមពិនិត្យមើលលើអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។ អ្នកស្គាល់សេវាកម្មដ៏អស្ចារ្យនៅពេលដែលអ្នករកវាឃើញ។ វាមានអារម្មណ៍ដ៏អស្ចារ្យនិងកម្រប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នាធម្មជាតិទាំងស្រុង - វិធីអ្វីដែលគួរតែត្រូវបាន។
ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីលោក Eric Weiss និងអ្វីដែលគាត់ធ្វើសំរាប់សណ្ឋាគារហើយនិង លក្ខខណ្ឌ ដែលកម្រជួបប្រទះ សម្រាប់សណ្ឋាគារប្រណីតពិត ។