ការហោះហើររបស់គ្រួសារអ្នកត្រូវបានពន្យារពេលឬលុបចោល។ ឥឡូវនេះអ្វីទៅ? តើអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានសំណងឬប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ជើងហោះហើរនាពេលអនាគតដែរឬទេ? បន្ទប់សណ្ឋាគារសម្រាប់ពេលយប់? តើក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍តម្រូវឱ្យផ្តល់កៅអីដល់អ្នកនៅលើជើងហោះហើរដែលអាចរកបានក្រោយ?
ការធ្លាក់ចុះលើសិទ្ធិអ្នកដំណើរ
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនដែលបានធានាកាលវិភាគជើងហោះហើរ; ផ្ទុយទៅវិញពួកគេរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរដងនៃការហោះហើរ។ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អាចលុបចោលជើងហោះហើរសម្រាប់ហេតុផលជាច្រើនហើយសំណងដែលអ្នកមានសិទ្ធិអាស្រ័យលើមូលហេតុនៃការលុបចោល។
ជាទូទៅក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនផ្តល់សំណងទេប្រសិនបើជើងហោះហើរមួយត្រូវបានពន្យាពេលឬលុបចោលដោយសារហេតុផលដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់វាដូចជា ឧបទ្ទវហេតុអាកាសធាតុដ៏ធំ ឬ កូដកម្មសហជីពអាកាសចរណ៍ ។ ម្យ៉ាងវិញទៀតអាចមានសំណងប្រសិនបើការពន្យារពេលឬការលុបចោលគឺដោយសារ មូលហេតុដែលអាចចាត់ទុកជាការការពារបាន ដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដូចជាការថែទាំសម្ភារៈឬបុគ្គលិកមិនគ្រប់គ្រាន់ជាដើម។
ការទទួលបានចម្លើយត្រង់អាចជាការពិបាក។ បញ្ហាមួយគឺថាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នីមួយៗកំណត់គោលនយោបាយរបស់ខ្លួនដូច្នេះគ្មានចម្លើយសកលទេ។ ជាទូទៅវាមិនមែនជាការងាយស្រួលទេក្នុងការស្វែងរកកិច្ចសន្យាសេវាកម្មអតិថិជននិងកិច្ចសន្យានៃការដឹកជញ្ជូននៅលើ គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ។ ហើយនៅទីបញ្ចប់បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនតែងតែដឹងពីសេចក្តីលម្អិតនៃគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុនខ្លួនទេ។
អរគុណណាស់វាមានភាពងាយស្រួលជាងមុនដើម្បីទទួលបានចម្លើយត្រង់តាមរយៈការណែនាំរបស់ Airfarewatchdog ដើម្បីឱ្យអ្នកដំណើរតាមអាកាសដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវគោលនយោបាយសេវាកម្មអតិថិជនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនក្នុងស្រុកនៅក្នុងភាសាអង់គ្លេសធម្មតា។
ការចាប់អារម្មណ៍គួរអោយចាប់អារម្មណ៍មួយ: ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាច្រើននឹងព្យាយាមទាក់ទងអ្នកដំណើរនៅពេលការហោះហើរត្រូវបានលុបចោលដោយប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលបានផ្តល់នៅពេលការកក់ត្រូវបានធ្វើឡើង។ ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មួយនឹងមិនប្រាប់អ្នកដំណើរអំពីជម្រើសទាំងអស់ដែលអាចរកបានទេ។ វាអាចមានជម្មើសជំនួសប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែដឹងពីអ្វីដែលត្រូវសួរ។
គ្រាន់តែក្រឡេកមើលអ្វីដែលកើតឡើងប្រសិនបើជើងហោះហើររបស់អ្នកត្រូវបានពន្យាពេលនៅ Delta Airlines ។
ក្នុងករណីដែលការលុបចោលការហោះហើរការបង្វែរការពន្យារពេលលើសពី 90 នាទីឬការពន្យាពេលដែលនឹងធ្វើឱ្យអ្នកដំណើរខកខានការតភ្ជាប់ Delta នឹង (នៅសំណើរបស់អ្នកដំណើរ) លុបចោលសំបុត្រដែលនៅសេសសល់និងបង្វិលសងវិញផ្នែកដែលមិនប្រើប្រាស់នៃសំបុត្រនិង កម្រៃជើងសារដែលមិនបានប្រើនៅក្នុងទម្រង់ដើមនៃការទូទាត់។
ប្រសិនបើអ្នកដំណើរមិនសុំការបង្វិលប្រាក់និងការលុបចោលសំបុត្រទេ Delta នឹងដឹកអ្នកដំណើរទៅទិសដៅនៅលើជើងហោះហើរបន្ទាប់របស់តំបន់ដីសណ្តរដែលកន្លែងអង្គុយអាចរកបាននៅក្នុងថ្នាក់សេវាកម្មដែលបានទិញពីដំបូង។ នៅឯការសំរេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន Delta ហើយប្រសិនបើអ្នកដំណើរអាចទទួលយកបាននោះក្រុមហ៊ុន Delta អាចរៀបចំឱ្យអ្នកដំណើរធ្វើដំណើរតាមក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្សេងទៀតឬតាមរយៈការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោក។ ប្រសិនបើអ្នកដំណើរអាចទទួលយកបាននោះក្រុមហ៊ុន Delta នឹងផ្តល់ការដឹកជញ្ជូនក្នុងប្រភេទសេវាកម្មទាបដែលក្នុងករណីនោះអ្នកដំណើរអាចនឹងទទួលបានការបង្វិលសងដោយផ្នែកវិញ។ ប្រសិនបើអាកាសចរនៅលើជើងហោះហើរដែលអាចរកបានបន្ទាប់គឺអាចប្រើបានតែនៅក្នុងថ្នាក់ខ្ពស់ជាងសេវាដែលបានទិញនោះ Delta នឹងដឹកអ្នកដំណើរនៅលើជើងហោះហើរទោះបីជាក្រុមហ៊ុន Delta រក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើឱ្យអ្នកដំណើរផ្សេងទៀតនៅលើជើងហោះហើរមានសិទិ្ធធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគោលនយោបាយអាទិភាពដើម្បីធ្វើឱ្យមានចន្លោះផ្ទុក។ ថ្នាក់នៃសេវាកម្មបានទិញដំបូង។
គន្លឹះ: អ្នកអាចចូលប្រើមគ្គុទេសក៍តាមអ៊ីនធឺណែតបានប៉ុន្តែវាជាគំនិតប្រសើរជាងមុនដើម្បីទាញយកវាទៅស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកឬបោះពុម្ពចេញពីច្បាប់ចម្លងរឹងមុនពេលអ្នកហោះហើរ។ វិធីនោះអ្នកនឹងអាចចូលប្រើវាយ៉ាងងាយស្រួលហើយត្រូវបានបំពាក់ដោយការពិតប្រសិនបើអ្នកត្រូវការចរចាជាមួយបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។
តំលៃសំបុត្រយន្តហោះទៅទិសដៅ