វិធីត្រឹមត្រូវនិងខុសឆ្គងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា Baksheesh នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា
ទោះបីជាការចុះចាញ់នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាមិនមែនជាកាតព្វកិច្ចក៏ដោយការធ្វើដូច្នេះគឺជាកាយវិការដ៏ស្រស់ស្អាត។ នៅក្នុងកាលៈទេសៈខ្លះគន្លឹះតូចមួយត្រូវបានរំពឹងទុក។ ច្បាប់នៃការរិះគន់សម្រាប់ការផ្តល់ប្រាក់កម្រៃនៅប្រទេសឥណ្ឌាគឺមានលក្ខណៈភក់ជ្រាបបន្តិចបន្តួចដូចអតីតកាលសម័យអាណានិគមទេសចរណ៍និងឥទ្ធិពលនៃវប្បធម៌។
វាមិនមែនជាការភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលអ្នកដំណើរជាច្រើននៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាមិនប្រាកដថាតើពួកគេគួរតែផ្តល់ជំនួយឬអត់។ ភាគច្រើននៃបណ្តាប្រទេសនៅអាស៊ី មិនមានវប្បធម៌នៃការចុះចាញ់ ទេថ្វីបើវាអាចនឹងផ្លាស់ប្តូរយឺត ៗ នៅពេលដែលឥទ្ធិពលរបស់លោកខាងលិចរីករាលដាលការផ្លាស់ប្តូរវប្បធម៌។
ការធ្លាក់ចុះនៅក្នុងប្រទេសចិននិងប្រទេសមួយចំនួនតូចអាចបណ្តាលឱ្យមានការយល់ច្រឡំ។ សូម្បីតែនៅក្នុងប្រទេសជប៉ុនក៏អាចត្រូវបានចាត់ទុកជារឿងមិនសមរម្យ ដែរ!
តើ Baksheesh គឺជាអ្វី?
ពាក្យ "baksheesh" គឺពិតជាភាសា Persian នៅក្នុងប្រភពដើម; អ្នកទេសចរឮវាជាញឹកញាប់នៅក្នុងប្រទេសអេហ្ស៊ីបទួរគីមជ្ឈឹមបូព៌ានិងផ្នែកជាច្រើនទៀតនៃពិភពលោក។ ថ្វីបើជួនកាលជួនកាលសំដៅទៅលើការផ្តល់ជូនដោយសាមញ្ញក្តីក៏មានន័យថាមានន័យផ្សេងគ្នាដោយផ្អែកលើបរិបទ។
ជាឧទាហរណ៍អ្នកសុំទានម្នាក់អាចទាមទារ "អា ម៉ាស " ! ទោះបីជាគ្មានសេវាកម្មត្រូវបានគេបង្ហាញក៏ដោយ។ គ្រាន់តែសួរ " baksheesh? " អាចជាវិធីនៃការសួរថាតើនរណាម្នាក់ដែលមានសិទ្ធិអំណាចគឺមានឆន្ទៈក្នុងការពត់ច្បាប់នេះបន្តិច។
Baksheeh នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា
ព័ត៌មានជំនួយនៅប្រទេសឥណ្ឌាត្រូវបានសំដៅជាធម្មតាថាជា baksheesh ។ ចូរគិតពីការផ្តល់ឱ្យ Baksheesh ជាទង្វើតូចមួយនៃការដឹងគុណចំពោះការបម្រើល្អ។ អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យប្រើប្រាស់ Baksheesh នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាជាញឹកញាប់ប៉ុន្តែអាចបដិសេធគ្រប់ពេល។
ព័ត៌មានជំនួយនៅឥណ្ឌាជាទូទៅមានទំហំតូចជាងមុន (រហូតដល់ទៅ 10 ភាគរយ) ច្រើនជាងអ្វីដែលគេរំពឹងទុកនៅសហរដ្ឋអាមេរិកនិងបណ្តាប្រទេសផ្សេងទៀតដែលនិយោជិកពឹងផ្អែកលើការផ្តល់ជូនរបស់អតិថិជនជាផ្នែកសំខាន់នៃប្រាក់ខែរបស់ពួកគេ។
ទទួលបានការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួចឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានបន្ទាប់ពីបានមកដល់ប្រទេសឥណ្ឌា។ ធ្វើ ការបែងចែកប្រាក់របស់អ្នក ។ អនុវត្តវិក័យប័ត្រតូចៗមួយចំនួននៅក្នុងហោប៉ៅដែលអាចចូលទៅបានដូច្នេះអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យ baksheesh បាន យ៉ាងឆាប់រហ័សដោយមិនចាំបាច់ជីកលុយតាមទស្សនៈរបស់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ អ្នកមិនចាំបាច់បង្ហាញកាបូបរបស់អ្នកដើម្បីចាប់ចោរប្លន់រាល់ពេលដែលអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានតូចតាចដែលអ្នកអាចរកបានញឹកញាប់ជាងការរំពឹងទុក។
ចំណាំ: អ្នកសុំទាននៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាជារឿយៗទាក់ទងទៅនឹងការទាមទារ " Baksheesh! Baksheesh! " អ្នកណាម្នាក់ដែលស្នើសុំអ្នកនៅលើចិញ្ចើមផ្លូវឱ្យអ្នកដែលមិនមានសេវាកម្មដោយគ្រាន់តែសុំទាន។ ក្រុមក្មេងទំនើងនិងឋានានុក្រមសុំទានកុមារគឺជាបញ្ហាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរមួយនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា - កុំធ្វើឱ្យឧស្សាហកម្មដ៏ទុរ្ភិក្សនេះធ្វើឱ្យវាមានផលចំណេញ។
តើធ្វើដូចម្តេចតិចតួចដើម្បីព័ត៌មានជំនួយនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា
តាមធម្មតាលេខពិតប្រាកដអាចជជែកបាននិងអាស្រ័យលើគុណភាពសេវាប៉ុន្តែមានការណែនាំរលុងមួយចំនួន។
បើទោះបីជាមើលឃើញភាពក្រីក្រនៅឥណ្ឌាក៏ដោយក៏ប្រជាជននៅលោកខាងលិចចង់ធ្វើឱ្យមានចិត្តសប្បុរសហួសហេតុពេកហើយធ្វើខុសពីការផ្តល់ច្រើនពេកដែលធ្វើឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរវប្បធម៌ក្នុងរយៈពេលយូរ។ ការរំពឹងទុកសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដោយឥតគិតថ្លៃនៅពេលដែលអ្នកទេសចរទទួលបានការអនុគ្រោះ។ អ្នកស្រុកដែលមិនមានការចាត់ចែងដូចអ្នកទេសចរបានរកឃើញថាពួកគេមិនអាចទទួលបានសេវាសមរម្យនៅក្នុងប្រទេសរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិកនឹងចង់រង់ចាំអ្នកទេសចរដែលឆោតល្ងង់។
- ចំពោះអាហារ: ប្រហែល 10 ភាគរយ។ 15 ភាគរយប្រសិនបើនរណាម្នាក់ ពិតជា បានចេញពីផ្លូវរបស់ពួកគេ។
- អ្នកដឹកនាំសណ្ឋាគារ: 20 រូពីក្នុងមួយកាបូប
- អ្នកបើកតាក់ស៊ី: ប្រមូលថ្លៃសំបុត្រទៅពហុគុណនៃ 10 ។
- អ្នកបើកបររថយន្តដឹកជញ្ជូនព្រលានយន្តហោះ: 50 រូពីសម្រាប់សេវាកម្មទាន់ពេលវេលា
- មគ្គុទ្ទេសក៍និងអ្នកបើកបរផ្ទាល់ខ្លួនគឺរវាងពី 100 ទៅ 300 រូពីក្នុងមួយថ្ងៃអាស្រ័យលើសេវាកម្ម។
- អ្នកកាត់សក់បុគ្គលិកស្ប៉ានិងអ្នកដែលផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនដល់អ្នកនឹងពេញចិត្តចំពោះព័ត៌មានតូចមួយនៅចុងបញ្ចប់នៃការងារល្អ។ នៅពេលមានការសង្ស័យមានលំនាំដើមដល់ 5 ភាគរយហើយកើនឡើងរហូតដល់ 10 ភាគរយសម្រាប់សេវាដ៏ល្អ។
ទទួលទាននៅភោជនីយដ្ឋាន
មុនពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តថាត្រូវចំណាយប្រាក់ប៉ុន្មានក្នុងភោជនីយដ្ឋាននៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលវិក្កយបត្រ។ ការចោទប្រកាន់នៅលើឯកសារជាញឹកញាប់ - គួរឱ្យសង្ស័យគួរត្រូវបានដាក់បញ្ចូល។
ស្វែងរក "ពន្ធសេវា" ដែលរដ្ឋាភិបាលទទួលបាននិង "កម្រៃសេវា" ដែលទទួលបានពីភោជនីយដ្ឋាន។ ទាំងនេះគឺជាធាតុដាច់ដោយឡែក។ អ្នកអាចមើលឃើញថាភោជនីយដ្ឋាននេះបានបន្ថែម 5 ឬ 10 ភាគរយរួចទៅហើយដើម្បីវិក័យប័ត្រដែលជាថ្លៃសេវាកម្មមួយ; អ្នកអាចកែតម្រូវការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។
ជាអកុសលមិនមានការធានាថាការគ្រប់គ្រងនឹងផ្តល់ឱ្យណាមួយនៃបន្ទុកសេវាដល់បុគ្គលិក។ វាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីគ្របដណ្តប់ប្រាក់ខែគោលរបស់ពួកគេ។ បើសិនជាសេវាកម្មគឺជាគំរូល្អសូមពិចារណាទុកសាច់ប្រាក់ពី 5 ទៅ 10 ភាគរយ។
ប្រសិនបើមិនមានបន្ទុកសេវាទេអ្នកអាចផ្តល់ជំនួយប្រហែល 5 ទៅ 10 ភាគរយលើអាហារមូលដ្ឋាននៅភោជនីយដ្ឋាន។ ប្រសិនបើវិក្កយបត្រមានតម្លៃខ្ពស់ (ប្រហែល 1000 អក្សរឬច្រើនជាងនេះ) អ្នកអាចផ្តល់ព័ត៌មានតិចជាងនេះ។
ទុករវាង 5 ទៅ 7 ភាគរយនឹងគ្រប់គ្រាន់។
គោលការណ៍ណែនាំទូទៅសម្រាប់ការធ្លាក់ចុះនៅឥណ្ឌា
- នៅពេលផ្តល់ព័ត៌មានមួយនៅឥណ្ឌា ធ្វើដូច្នេះដោយត្រង់ ៗ និងដោយស្ងៀមស្ងាត់ ដោយគ្មានការផលិតវា។ អ្នកអាចទាក់ទាញការសុំបន្ថែមទៀតប្រសិនបើបានកត់សម្គាល់។ និយោជកខ្លះអាចទាមទារឱ្យនិយោជិករបស់ពួកគេបែរចេញពីគន្លឹះរបស់ពួកគេ។ ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្ន។
- នរណាម្នាក់ដែលផ្ទុកកាបូបរបស់អ្នក - មិនថាអ្នកបានស្នើសុំជំនួយឬអត់នោះនឹងរំពឹងថានឹងមានលុយ 50 រ៉ូពីក្នុងមួយថង់ដោយ 20 រូពីជាអប្បបរមាដាច់ខាត។ មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយាមកាមនៅក្នុងព្រលានយន្តហោះស្ថានីយ៍រថភ្លើងនិងសណ្ឋាគារចាប់យកថង់របស់អ្នកសម្រាប់អ្នកប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បង់ប្រាក់។
- មគ្គុទេសក៍ណែនាំនិងអ្នកបើកបរបន្ទាប់ពី ដំណើរទេសចរណ៍នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា គឺជាទម្លាប់ ប្រសិនបើពួកគេធ្វើការល្អ។ តម្លៃប្រហែល 200-300 រ៉ូពីក្នុងមួយថ្ងៃត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាព័ត៌មានល្អបំផុត។
- អ្នកបើកបរទូកនិងអ្នកជិះទូកក្តោងដោយបង្គត់ឡើងបន្តិចបើសិនជាអ្នកទទួលបានកន្លែងដែលអ្នកចង់ទៅយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងដោយសុវត្ថិភាព។ ចរាចរគឺគួរឱ្យភ័យខ្លាចនៅកន្លែងជាច្រើននៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាដូច្នេះជួនកាលការបង្កើនសក់គឺជាលទ្ធផលនៃអ្នកបើកបរម្នាក់ដែលចង់ឱ្យអ្នកទៅដល់គោលដៅយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ។ អ្នកស្រុកតែងតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបើកបររក្សាការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចនៅពេលបង់ប្រាក់។
- ជួនកាលប្រអប់បង្រួមកណ្តាលមានវត្តមាននៅក្នុងសណ្ឋាគារនិងភោជនីយដ្ឋាន។ ប្រើវានៅពេលអាចធ្វើបាន។ ហាងសណ្ឋាគារធំ ៗ ពីរបីអាចមានគោលនយោបាយគ្មានដំណោះស្រាយ។
ពេលណាទុកព័ត៌មាននៅឥណ្ឌា
ការជ្រៅនៅប្រទេសឥណ្ឌាគឺមានច្រើនអំពីអារម្មណ៍នៃពោះវៀនហើយមិនធ្វើតាមការណែនាំរឹងមាំ ។ អ្នកនឹងចាប់បានយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅពេលអ្នក ធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់ប្រទេស ។ រក្សាទុកលុយក្រដាសប្រាក់តូចមួយ (លេខ 10) ដើម្បីផ្តល់ឱ្យនៅពេលដែលមានបញ្ហាប្រឈម។
សេណារីយ៉ូខ្លះអាចហៅឱ្យអ្នកផ្តល់ជូនជាមុនបន្តិចបន្តួចដើម្បីឱ្យអ្នកទទួលបានសេវាកម្មកាន់តែលឿនឬកាន់តែប្រសើរនៅពេលក្រោយ - ប្រើការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកសំរេចចិត្តផ្តល់ព័ត៌មានជាមុនធានាថាការបញ្ចុះបញ្ចូលសកម្មរបស់អ្នកមិនត្រូវបានគេយល់ខុសថាជាសំណូកទេ!
គ្រាន់តែដូចជានៅពេលធ្លាក់នៅភាគខាងលិចមិនត្រូវផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃនៅឥណ្ឌាទេបើវាមិនសមនឹងទទួល។ ប្រតិកម្មមិនសមរម្យនិងសេវាកម្មមិនល្អមិនគួរទទួលបានរង្វាន់បន្ថែមទេ។ សម្រាប់ហេតុផលជាក់ស្តែង មិនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានដល់ប៉ូលីស ឬមន្រ្តីរដ្ឋាភិបាលឡើយ។
ច្បាប់សំខាន់បំផុតមួយសម្រាប់ការរិះគន់ក្នុងប្រទេសឥណ្ឌាគឺត្រូវធ្វើដូច្នេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ននិងដោយគ្មានការចាប់អារម្មណ៍ដោយគ្មានការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសប្បុរសធម៌របស់អ្នក។