គន្លឹះវប្បធម៌សម្រាប់ការធ្វើពាណិជ្ជកម្មនៅប្រទេសជប៉ុន

គន្លឹះវប្បធម៌សំខាន់ៗសម្រាប់ការធ្វើដំណើរទៅកាន់ប្រទេសជប៉ុន

ដើម្បីជួយភ្ញៀវទេសចរឱ្យជៀសផុតពីបញ្ហាវប្បធម៌នៅពេលធ្វើដំណើរទៅប្រទេសជប៉ុនខ្ញុំបានសម្ភាសអ្នកជំនាញវប្បធម៌លោកហ្គីលខូតតុន។ អ្នកស្រីកង់តុនគឺជាអ្នកនិពន្ធនៃសៀវភៅលក់ដាច់បំផុតនិយាយអ្វីទៅនរណាម្នាក់គ្រប់ទីកន្លែង: 5 គ្រាប់ដើម្បីទំនាក់ទំនងឆ្លងកាត់វប្បធម៌ជោគជ័យ។ លោកស្រីកុនតុនក៏ជាអ្នកថ្លែងសុន្ទរកថាសំខាន់ៗនិងជាអាជ្ញាធរទទួលស្គាល់ជាអន្តរជាតិលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងឆ្លងកាត់វប្បធម៌។ នាងជាប្រធាននៃ Circles Of Excellence Inc.

លោកស្រីកុនតុនត្រូវបានបង្ហាញនៅលើកម្មវិធីទូរទស្សន៍ជាច្រើន។ អ្នកស្រី Cotton សប្បាយរីករាយក្នុងការចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយអ្នកអាន About.com ដើម្បីជួយអ្នកធ្វើដំណើរអាជីវកម្មជៀសវាងបញ្ហាវប្បធម៌ដែលមានសក្តានុពលនៅពេលធ្វើដំណើរ។

តើអ្នកមានដំបូន្មានអ្វីខ្លះសម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរអាជីវកម្មធ្វើដំណើរទៅកាន់ប្រទេសជប៉ុន?

• នៅក្នុងវប្បធម៌ពាណិជ្ជកម្មជប៉ុនការទៀងទាត់គឺពិតជាចាំបាច់ណាស់ព្រោះប្រជាជនជប៉ុនជឿថាវាយឺតពេលហើយ។
• សន្លឹកបៀពាណិជ្ជកម្ម ("meishi") គឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃការធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសជប៉ុននិងជាគន្លឹះសម្រាប់ការបង្កើតអត្តសញ្ញាណ។ វាជាការប្រសើរដែលមានផ្នែកមួយនៃកាតរបស់អ្នកដែលបានបោះពុម្ពជាភាសាអង់គ្លេសនិងបញ្ច្រាសនៅក្នុងភាសាជប៉ុន។
• វាជាប្រពៃណីក្នុងការ បង្ហាញកាតរបស់អ្នក ជាមួយនឹងភាគីជប៉ុនដែលប្រឈមមុខឡើងដោយដៃទាំងពីររវាងមេដៃនិង forefingers នេះ។ នេះអាចត្រូវបានអមដោយធ្នូតូចមួយដែលជាទូទៅទាបអាស្រ័យលើអាយុនិងឋានានុក្រមនៃមនុស្សដែលទទួលបានកាត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយកុំភ្ញាក់ផ្អើលប្រសិនបើសមភាគីជប៉ុនរបស់អ្នកសួរសុខទុក្ខអ្នកជាមួយការផ្លាស់ប្តូរកាតអាជីវកម្មនៅបរទេស។

• ជារឿយៗជនជាតិជប៉ុននឹងចាប់ដៃគ្នាជាមួយពួកបស្ចិមប្រទេសដើម្បីធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ស្រួល។ ជាលទ្ធផលវាមានប្រយោជន៍សម្រាប់ជនជាតិលោកខាងលិចដើម្បីឱនក្បាលបន្តិចបន្តួចដើម្បីបង្ហាញថាពួកគេក៏កំពុងផ្ដួចផ្ដើមគំនិតសិក្សាទំនៀមទម្លាប់ជប៉ុនមួយចំនួនផងដែរ។ កាយវិការសាមញ្ញនេះអាចធ្វើបានច្រើនដើម្បីជួយដល់អ្នកជំនួញក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនជប៉ុនដ៏មានសក្តានុពល។

• នៅពេលទទួលបានប័ណ្ណអាជីវកម្មដោយប្រុងប្រយ័ត្នពិនិត្យវាហើយធ្វើឱ្យមានការកត់សម្គាល់គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អំពីចំណងជើងឬមុខរបររបស់បុគ្គលនោះ។ បន្ទាប់មកដាក់វានៅលើតុក្បែរនោះក្នុងពេលប្រជុំឬក្នុងករណីប័ណ្ណរបស់អ្នកប្រសិនបើមិនជួបប្រជុំនៅពេលនោះ។ ការហែកវាចូលក្នុងហោប៉ៅមួយត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនគោរព។ ការសរសេរលើប័ណ្ណអាជីវកម្មក៏មិនសមរម្យដែរ។
• ធ្នូ នេះគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃពិធីសារជំនួញរបស់ជប៉ុន។ ធ្នូត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្ហាញការដឹងគុណការសុំអភ័យទោសនិងសំណូមពរព្រមទាំងការស្វាគមន៍និងការលាគ្នា។ ធ្នូផ្តល់នូវការគោរពនិងភាពរាបទាប។
• ជម្រៅនៃធ្នូគឺអាស្រ័យលើឋានៈនិងឋានៈរបស់អ្នកទទួល។ នៅពេលដែលឱនក្បាលចំពោះបុគ្គលម្នាក់ដែលមានឋានៈខ្ពស់ជាងអ្នកសូមឱនក្បាលតិចជាងអ្នកនោះដើម្បីបង្ហាញការគោរព។ ធ្វើដូចគ្នាដែរប្រសិនបើអ្នកមិនច្បាស់អំពីស្ថានភាពរបស់មនុស្សដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ។ ជាមួយមនុស្សដែលមានឋានៈស្មើគ្នាសូមឱនក្បាលនៅកម្ពស់ដូចគ្នា។
• អ្នកអាចត្រូវបានសួរសំណួរផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនទាក់ទងនឹងប្រាក់ខែការអប់រំនិងជីវិតគ្រួសាររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឆ្លើយទេសូមនៅស្ងៀមហើយធ្វើសកម្មភាពល្អ ៗ ។
• សូមប្រយ័ត្នពេលសួរសំណួរជាក់លាក់នៅជប៉ុន។ ប្រសិនបើការឆ្លើយតបគឺ "ប្រហែល" "អាច" ឬ "ខ្ញុំនឹងពិចារណាវា" ចម្លើយគឺអាចធ្វើទៅបាន "ទេ" ។ ជនជាតិជប៉ុនជៀសវាងនិយាយថា "ទេ" ដោយផ្ទាល់។

• អត្ថន័យអាចត្រូវបានអានសូម្បីតែកាយវិការតិចតួចបំផុត។ ជាលទ្ធផលចូរចៀសវាងបង្ហាញការបញ្ចេញទឹកមុខមិនធម្មតានិងការដាក់ចលនាតាមរបៀបដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ឬពង្រីកពីចម្ងាយ។
• សញ្ញា "OK" របស់អាមេរិក (មេដៃនិង forefinger រាងជា "O") មានន័យថា "លុយ" នៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន។
• ជំនួសឱ្យការចង្អុលដែលត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមិនសមរម្យសូមប្រើដៃបើកចំហរបស់អ្នកដើម្បីចង្អុល។
• ការច្រមុះរបស់អ្នកដទៃជាសាធារណៈត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលចាំបាច់ចាំបាច់ប្រើជាលិកាចោលហើយបោះវាចោលភ្លាមៗ។ ជនជាតិជប៉ុនរកឃើញគំនិតនៃការរក្សាកន្សែងដៃឬជាលិកាដែលប្រើនៅក្នុងហោប៉ៅដែលគួរឱ្យខ្ពើមរអើម។
• ការសើចអាចបង្ហាញភាពអាម៉ាស់ឬទុក្ខព្រួយជាជាងកម្សាន្ត។ ការញញឹមក៏អាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងផងដែរជាពិសេសក្នុងការមិនសប្បាយចិត្ត។
• ឧទាហរណ៍វាត្រូវបានគេចាត់ទុកជាគួរសមដោយនិយាយថា "ខ្ញុំសុំទោស" ជាទៀងទាត់។ ឧទាហរណ៍ជនជាតិជប៉ុននឹងសុំទោសព្រោះមិនមានភាពត្រឹមត្រូវនៅពេលមានភាពត្រជាក់នាំអ្នកទៅកាន់ភោជនីយដ្ឋានដែលខកចិត្ត។ អ្នកទស្សនាត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យបញ្ចូលការសុំទោសស្រដៀងគ្នាទៅនឹងការសន្ទនារបស់ពួកគេ។

• "សន្សំមុខ" គឺជាគំនិតសំខាន់បំផុតដើម្បីយល់។ នៅពេលមនុស្សម្នាក់បាត់បង់ភាពស្ងៀមស្ងាត់របស់គាត់ឬក៏បង្កភាពអាម៉ាស់សូម្បីតែដោយចៃដន្យ ("បាត់បង់មុខ") វាអាចជាគ្រោះមហន្តរាយចំពោះទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។

តើអ្វីជាការសំខាន់ក្នុងការដឹងអំពីដំណើរការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្ត?

• ដំណើរការនៃការសម្រេចចិត្តជាទូទៅត្រូវចំណាយពេលយូរជាងនៅប្រទេសជាច្រើនទៀតពីព្រោះជនជាតិជប៉ុនត្រូវតែស្គាល់និងទុកចិត្តអ្នកមុនពេលពួកគេនឹងធ្វើជាដៃគូជាមួយអ្នក។
• ការរក្សាទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវរវាងមនុស្សនិងការរក្សាភាពសុខដុមរមនាក្នុងក្រុមនិងក្រុមត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមានសារៈសំខាន់ណាស់។
• ចូរគោរពជាពិសេសដៃគូជប៉ុនចាស់របស់អ្នក - អាយុស្មើនឹងចំណាត់ថ្នាក់នៅក្នុងវប្បធម៌ពាណិជ្ជកម្មជប៉ុន។ នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមនិយាយវាជាការគួរសមដើម្បីដឹកនាំសុន្ទរកថាដំបូងរបស់អ្នកទៅសមាជិកជាន់ខ្ពស់បំផុតហើយបន្ទាប់មកដល់បុគ្គលដែលសមស្រប។

គន្លឹះណាមួយសម្រាប់ស្ត្រី?

• ស្ត្រីជំនួញដែលមិនមែនជាជនជាតិជប៉ុនត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងកិច្ចការជំនួញ។ វាត្រូវបានគេយល់ថាស្ត្រីនៅលោកខាងលិចមានមុខតំណែងកម្រិតខ្ពស់ក្នុងមុខជំនួញ។ ទោះជាយ៉ាងណាស្ត្រីត្រូវតែបង្កើតភាពជឿជាក់និងតំណែងរបស់ពួកគេ។
• អ្នកជំនួញអាចអញ្ជើញអ្នកជំនួញជប៉ុនឱ្យទៅទទួលទានអាហារថ្ងៃត្រង់ឬអាហារពេលល្ងាច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអនុញ្ញាតិឱ្យសហសេវិកជប៉ុនជ្រើសរើសយកភោជនីយដ្ឋាន។

គន្លឹះណាមួយលើកាយវិការ?

• ប្រសិនបើអ្នកត្រូវចង្អុលសូមប្រើម្រាមដៃលិបិក្រម។ យ៉ាងណាក៏ដោយការចង្អុលបង្ហាញអ្នកដទៃជារឿយៗត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនល្អ។

តើមានយោបល់អ្វីខ្លះសម្រាប់ប្រធានបទនៃការសន្ទនា?

• សួរអំពីគ្រួសាររបស់មនុស្សម្នាក់ (ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដ៏ល្អ)
• សរសើរបដិសណ្ឋារកិច្ចដែលអ្នកកំពុងទទួល
• ប្រវត្តិសាស្ត្រជប៉ុននិងសមិទ្ធផលសិល្បៈ
• យោបល់វិជ្ជមានអំពីសេដ្ឋកិច្ចជប៉ុន
• កីឡាដូចជាកីឡាវាយកូនគោលនិងលោតស្គី

តើមានប្រធានបទអ្វីខ្លះក្នុងការសន្ទនាដើម្បីជៀសវាង?

• សង្គ្រាមលោក​លើក​ទី II
• រឿងកំប្លែង - លុះត្រាតែពួកគេងាយស្រួលក្នុងការយល់ចិត្តដោយខ្លួនឯងនិងធ្វើនៅក្នុងសង្គមជាជាងការរកស៊ី
• រិះគន់លើទំរង់ណាមួយដែលអាចបណ្តាលឱ្យ "បាត់បង់មុខ"
• ក្ស័យធននៃពិធីសាសនាសង្គមនិងអាជីវកម្មដើមកំណើតនិងពិធីការ
• មតិអវិជ្ជមានអំពីក្រុមកីឡាក្នុងស្រុក