គន្លឹះមានប្រយោជន៍ក្នុងការជំទាស់និងអាចផ្លាស់ប្តូរការគិតកម្រៃកាតឥណទានអាក្រក់
ខណៈពេលធ្វើដំណើររឿងចុងក្រោយដែលនរណាម្នាក់ចង់គិតអំពីការត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងប្រតិបត្តិការកាតឥណទាន។ សូម្បីតែអាក្រក់ជាងនេះទៅទៀតគ្មាននរណាម្នាក់ចង់ពិចារណាពីគំនិតនៃការលួចលេខប័ណ្ណឥណទានរបស់ពួកគេនៅបរទេសទេ។ ការប្រើប្រាស់ប័ណ្ណឥណទានក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើររបស់អ្នកអាចជាមធ្យោបាយងាយស្រួលនិងងាយស្រួលក្នុងការបង់ប្រាក់ប៉ុន្តែអាចមានគ្រោះថ្នាក់ជាច្រើនផងដែរ។
បទប្បញ្ញត្តិអន្ដរជាតិត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់អ្នកដែលរកឃើញថាពួកគេជ្រើសរើសយកប្លាស្ទិចនៅលើក្រដាសនៅឯកន្លែងលក់នៅជុំវិញពិភពលោក។
ការការពារទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយហេតុផលដ៏ល្អ: យោងតាមនាយកដ្ឋានយុត្តិធម៌ 7% នៃមនុស្សដែលមានអាយុ 16 ឆ្នាំនិងចាស់ជាងគឺជាជនរងគ្រោះពីការលួចអត្តសញ្ញាណនៅក្នុងឆ្នាំ 2012 ។ ភាគច្រើននៃករណីទាំងនោះពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើគណនីឥណទានឬគណនីធនាគារដើម្បីបង្កើនការចោទប្រកាន់ប្រឆាំងនឹង ជនរងគ្រោះ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមែនជាបញ្ហាតែមួយគត់ដែលអ្នកធ្វើដំណើរជួបប្រទះនៅពេលប្រើកាតរបស់ពួកគេនោះទេ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀតអ្នកប្រើប័ណ្ណឥណទានអាចត្រូវបានគិតថ្លៃចំពោះទំនិញដែលមិនបានទទួលឬអ្នកជំនួញរបស់អ្នកអាចយកឈ្នះប័ណ្ណរបស់អ្នកដោយចៃដន្យ។ ក្នុងករណីទាំងអស់នេះការឈ្លោះប្រកែកនឹងកាតឥណទានអាចជួយសង្រ្គោះអ្នកពីការទុកចោលវិក័យប័ត្រដ៏ធំដែលអ្នកមិនមានបំណងចង់ប្រមូលប្រាក់។
ច្បាប់ទូទាត់ឥណទានត្រឹមត្រូវនិងអ្នក
នៅសហរដ្ឋអាមេរិកច្បាប់ទូទាត់ឥណទានដោយយុត្តិធម៌ (FCBA) កំណត់បទបញ្ជាសម្រាប់ការអនុវត្តន៍វិក័យប័ត្រប័ណ្ណឥណទាននិងការចោទប្រកាន់លើកាតឥណទានរបស់អ្នក។ តាមរយៈបទបញ្ញត្តិទាំងនេះមានស្ថានភាពជាច្រើនដែលអ្នកមិនអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការចោទប្រកាន់មិនត្រឹមត្រូវចំពោះប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នក។
ស្ថានភាពទាំងនេះរួមមាន:
- ការចោទប្រកាន់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតឬក្លែងបន្លំ,
- ការចោទប្រកាន់ដែលរាយកាលបរិច្ឆេទឬចំនួនទឹកប្រាក់ខុសឬ
- ការគិតថ្លៃទំនិញឬសេវាកម្មមិនដែលត្រូវបានបញ្ជូនឬទទួល
ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកត្រូវបានគេចោទប្រកាន់ដោយខុសឆ្គងឬលេខកាតឥណទានរបស់អ្នកត្រូវបានគេលួចនិងប្រើអ្នកមានសិទ្ធិជំទាស់ការចោទប្រកាន់ជាមួយអ្នកផ្តល់កាតឥណទានរបស់អ្នក។
របៀបប្រាប់ថាតើកាតរបស់អ្នកកំពុងត្រូវគេរំលោភបំពាននៅពេលធ្វើដំណើរ
នៅពេលដែលអ្នកធ្វើដំណើរការសិក្សារបាយការណ៍កាតឥណទានរបស់អ្នកអាចមិនមែនជាអាទិភាពខ្ពស់បំផុតរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងបច្ចេកវិជ្ជាទំនើបអ្នកប្រហែលជាមិនចាំបាច់ពិនិត្យមើលរាល់ការគិតថ្លៃនៅចុងបញ្ចប់ឡើយ។ មានវិធីងាយៗចំនួនពីរដែលអ្នកធ្វើដំណើរទាំងអស់អាចរក្សាទុកនៅលើកាតឥណទានរបស់ពួកគេនៅពេលធ្វើដំណើរ។
- យល់អំពីគោលការណ៍ធ្វើដំណើរកាតឥណទានរបស់អ្នក
ប័ណ្ណឥណទានជាច្រើនដោយមិនគិតអំពីថាតើពួកគេត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការធ្វើដំណើរតម្រូវឱ្យមានការជូនដំណឹងកម្រិតខ្ពស់នៅពេលអ្នកស្មានទុកជាមុនដោយប្រើវានៅក្រៅប្រទេសរបស់អ្នក។ តាមរយៈការផ្តល់ជូននូវកាតជូនដំណឹងពីការចេញកាតរបស់អ្នកអំពីផែនការធ្វើដំណើររបស់អ្នក (នៅពេលចាំបាច់) អ្នកអាចជួយធានាថាកាតរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសដែលអ្នកស្ថិតនៅ។ - ប្រើកម្មវិធីស្មាតហ្វូននិងកំណត់ការរំលឹកការចំណាយ
លើសពីនេះអ្នកចេញកាតឥណទានជាច្រើនផ្តល់ជូននូវកម្មវិធីដែលនឹងមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលការចំណាយរបស់អ្នកនៅគ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងពិភពលោកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលបានការដាស់តឿនចំពោះការចំណាយមិនធម្មតាឬខុសពីធម្មតា។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាការចំណាយរបស់អ្នកនឹងស្ថិតនៅក្រោមកម្រិតជាក់លាក់មួយខណៈពេលអ្នកធ្វើដំណើរសូមទាញយកកម្មវិធីប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកនិងរៀបចំការដាស់តឿនចំណាយ។ នេះអាចជួយឱ្យអ្នកកំណត់ភាពខុសគ្នាមុនពេលវាក្លាយជាបញ្ហាធំ។ ត្រូវដឹងថាកម្មវិធីទាំងនេះនៅតែអាចប្រើទិន្នន័យខណៈពេលដែលនៅបរទេសដែលនាំឱ្យមានការបង់ថ្លៃទូរស័ព្ទខ្ពស់សម្រាប់ទិន្នន័យអន្តរជាតិ។
ថ្វីបើមានគម្រោងល្អបំផុតក៏ដោយក៏អ្នកនៅតែអាចរកឃើញថាមានភាពខុសគ្នារវាងការចោទប្រកាន់ ឬការចោទប្រកាន់ក្លែងបន្លំចំពោះគណនីរបស់អ្នក ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះកើតឡើងវាដល់ពេលដែលត្រូវដាក់បណ្តឹងវិក័យប័ត្រប័ណ្ណឥណទាន។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកកត់សម្គាល់ភាពខុសគ្នា
ពេលដែលអ្នកកត់សម្គាល់ភាពខុសគ្នាក្នុងវិក្កយបត្រប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកកាន់តែឆាប់អ្នកអាចដាក់កម្រិតវិក័យប័ត្រជាមួយក្រុមហ៊ុនកាតឥណទានរបស់អ្នក។ ការិយាល័យការពារហិរញ្ញវត្ថុអតិថិជនបានរាយការណ៍ថានេះជាពាក្យបណ្តឹងទូទៅបំផុត: 15% នៃពាក្យបណ្តឹងទាំងអស់ដែលត្រូវបានប្តឹងរវាងខែកក្កដាឆ្នាំ 2011 និងខែមីនាឆ្នាំ 2013 គឺជាជម្លោះវិក័យប័ត្រ។ នេះជារបៀបដែលអ្នកចាប់ផ្តើមជាមួយការដាក់ពាក្យរបាយការណ៍វិវាទវិក័យប័ត្រ:
- រាយការណ៍ពីការចោទប្រកាន់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត
នៅពេលដែលអ្នកកត់សំគាល់ការចោទប្រកាន់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតលើប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកសូមចាប់ផ្តើមដំណើរការវិវាទវិក័យប័ត្រភ្លាមជាមួយអ្នកចេញកាតឥណទានរបស់អ្នក។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើជាញឹកញាប់បំផុតជាមួយនឹងការហៅទូរស័ព្ទមួយហើយក្នុងករណីខ្លះអាចត្រូវបានផ្តួចផ្តើមតាមអ៊ីម៉ែល។ ដោយចាប់ផ្តើមដំណើរការដំបូងអ្នកអាចកាន់តែជិតដោះស្រាយឬដោះស្រាយបញ្ហាទាំងស្រុង។
- តាមដានជាមួយពាក្យបណ្ដឹង
យោងទៅតាម FCBA អ្នកមានពេលរហូតដល់ 60 ថ្ងៃដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងវិក័យប័ត្រជាផ្លូវការជាមួយធនាគារចេញកាតឥណទានរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើជម្លោះរបស់អ្នកមិនត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងរយៈពេល 1 ខែចូរតាមដានជាបន្ទាន់នូវលិខិតមួយច្បាប់ផ្ញើទៅធនាគាររបស់អ្នកពន្យល់អំពីជម្លោះវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកនិងហេតុអ្វីអ្នកកំពុងជជែកវែកញែក។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះអ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានបង្ខំឱ្យបង់ប្រាក់ចំនួនដែលមានជម្លោះនោះទេប៉ុន្តែអ្នកនឹងត្រូវបង់ថ្លៃឈ្នួលធម្មតានិងបន្តបន្ទាប់ផ្សេងទៀតលើកាតរបស់អ្នក។ - ដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅការិយាល័យការពារហិរញ្ញវត្ថុអតិថិជន
ក្នុងករណីដែលវិក័យប័ត្រវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកមិនត្រូវបានជម្រះក្នុងរយៈពេលសមហេតុផលសូមពិចារណាដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅការិយាល័យការពារហិរញ្ញវត្ថុអតិថិជន។ ទីភ្នាក់ងារឃ្លាំមើលរបស់រដ្ឋាភិបាលនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងបន្ទាប់ពីវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចដើម្បីជួយដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ។ CFPB អាចជួយដោះស្រាយស្ថានភាពរបស់អ្នកបានប្រសិនបើជម្រើសផ្សេងទៀតទាំងអស់បរាជ័យ។
ដោយការចំណាយលើប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកយល់ដឹងពីសិទ្ធិរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកធ្វើដំណើរនិងការពារខ្លួនអ្នកពីការចោទប្រកាន់មិនត្រឹមត្រូវអ្នកអាចធ្វើឱ្យប្រាកដថាដំណើរកម្សាន្តទៅឋានសួគ៌របស់អ្នកមិនខូចអាក្រក់។ ជាមួយនឹងគន្លឹះទាំងនេះអ្នកអាចរក្សាការយកចិត្តទុកដាក់ - និងត្រូវបានការពារ - គ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកទៅ។