យើងទាំងអស់គ្នាដឹងពីការហៅទូរស័ព្ទទៅ 911 សម្រាប់សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ដូចជាប៉ូលីសភ្លើងនិងរថយន្តសង្គ្រោះបន្ទាន់ប៉ុន្តែមានលេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតដើម្បីហៅសម្រាប់សុខភាពនិងសេវាកម្មមនុស្សនៅអូក្លាហូម៉ា: 2-1-1 ។ មិនថាអ្នកកំពុងតស៊ូជាមួយការញៀនយ៉ាងណាទេអ្នកដែលពិបាកស្វែងរកការងារឬត្រូវការការប្រឹក្សាយោបល់សម្រាប់បញ្ហាមួយចំនួន Oklahoma 211 អាចជួយបាន។ នេះគឺជាសំណួរដែលបានសួរញឹកញាប់មួយចំនួនអំពីសេវាកម្មនិងព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចស្ម័គ្រចិត្ត។
តើ 211 គឺជាអ្វី?
ដោយត្រូវបានណែនាំដោយសម្ព័ន្ធសហរដ្ឋអាមេរិកនិងសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មាននិងបញ្ជូន (AIRS) នៅឆ្នាំ 1997 ប្រព័ន្ធ 211 (ហៅតាមលេខ 2-1-1 នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក) ត្រូវបានរក្សាទុកទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិកនិងកាណាដាជាការបញ្ជូនសម្រាប់អង្គការសុខភាពនិងមនុស្ស។ វាអាចរកបាននៅទូទាំងរដ្ឋអូក្លាហូម៉ា។
តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
អូក្លាហូម៉ា 211 គឺឥតគិតថ្លៃនិងអាចប្រើបាន 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍។ វាអាចទាក់ទងបានពីទូរស័ព្ទចល័តឬទូរស័ព្ទដៃ។ សេវាកម្មនេះមាន ភាពសម្ងាត់បំផុត ។
តើនរណាឆ្លើយនៅពេលខ្ញុំហៅទូរស័ព្ទ?
មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទមានបុគ្គលិកដែលមានជំនាញឯកទេសដែលអាចដឹកនាំអ្នកទូរស័ព្ទចូលទៅកាន់ទីភ្នាក់ងារសុខភាពឬភ្នាក់ងារសេវាកម្មមនុស្សក្នុងសហគមន៍។ អ្នកឯកទេសអាចចូលប្រើមូលដ្ឋានទិន្ន័យនៃសេវានិងផ្តល់ការបញ្ជូនដោយផ្ទាល់។ អូក្លាហូម៉ាក៏មានផ្តល់សេវាបកប្រែភាសា។
តើមានប្រភេទសេវាកម្មអ្វីខ្លះ?
សុខភាពដែលមាននិងសេវាកម្មមនុស្សអាស្រ័យលើតំបន់ភូមិសាស្ត្រ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទនៅក្នុងទីក្រុងអូក្លាហូម៉ាដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាបេះដូងបន្ទាត់បញ្ជីមានរយៈពេលយូរនិងរួមបញ្ចូលទាំងសេវាសាធារណៈនិងឯកជនដូចជា:
- ការប្រឹក្សាយោបល់អំពីការញៀន
- ការផ្តល់ជំនួយសង្គ្រោះបន្ទាន់
- ឱកាស បរិច្ចាគសប្បុរសធម៌
- សេវាកម្មគ្មានទីជម្រក
- ជំនួយលំនៅដ្ឋាននិងជំនួយ
- អាហារ
- សំលៀកបំពាក់
- ជំនួយមនុស្សជាន់ខ្ពស់
- ប្រឹក្សាយោបល់និងកម្មវិធី
- ការអប់រំនិងអក្ខរកម្ម
- ការបង្ការការធ្វើអត្តឃាត
- ក្រុមគាំទ្រ
- សេវាកម្មផ្នែកច្បាប់
- កម្មវិធីថែទាំកូននិងថែទាំកុមារ
- ប្រឹក្សាអំពីបំណុល
- ព័ត៌មានសម្រាប់គ្រួសារយោធា
នោះពិតជាការចាប់ផ្តើមតែប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកអាចស្វែងរកពាក្យគន្លឹះដោយផ្អែកលើលេខកូដតំបន់របស់អ្នកដើម្បីមើលអ្នកផ្តល់សេវានិងភ្នាក់ងារជាច្រើននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
យោងតាមមន្រ្តីកម្មវិធី 211 គឺសំដៅទៅលើ "វិសាលភាពនៃតំរូវការរបស់មនុស្ស" ។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកឬនរណាម្នាក់ដែលអ្នកស្រឡាញ់ត្រូវការជំនួយកុំស្ទាក់ស្ទើរ។ គ្រាន់តែចុចលេខសាមញ្ញចំនួនបី។
តើខ្ញុំអាចស្ម័គ្រចិត្តជួយបានទេ?
ពិតប្រាកដណាស់។ Heartline ប្រើប្រាស់អ្នកស្ម័គ្រចិត្តសម្រាប់កម្មវិធីទប់ស្កាត់ការធ្វើអត្តឃាតនៅក្នុងសាលារៀនហើយមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទមានទាំងបុគ្គលិកនិងអ្នកស្ម័គ្រចិត្ត។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមសូមពិនិត្យមើលឱកាសតាមអ៊ីនធឺណិតឬហៅទូរស័ព្ទលេខ (405) 840-9396, ផ្នែកបន្ថែម 135 ។
អ្នកក៏អាចជួយផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដោយក្លាយជាសមាជិកឬគ្រាន់តែផ្តល់ជូននូវអំណោយតែមួយគត់។ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីរបៀបធ្វើដូច្នេះសូមមើល heartlineoklahoma.org ។