ក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំកន្លងមកនេះអ្នកធ្វើដំណើរអាជីវកម្មកាន់តែច្រើនឡើង ៗ កំពុងធ្វើដំណើរទៅកាន់ប្រទេសមួយចំនួនដូចជាប្រទេសឆេកូស្លូវ៉ាគីនិងប៉ូឡូញ។ ខណៈពេលដែលឱកាសអាជីវកម្មនៅក្នុងទីតាំងទាំងនេះអាចជារឿងគួរឱ្យរំភើបវាជារឿងសំខាន់ដើម្បីយល់ពីភាពខុសគ្នានៃវប្បធម៌។
ដើម្បីជួយដល់អ្នកធ្វើជំនួញឱ្យជៀសផុតពីបញ្ហាវប្បធម៌នៅពេលធ្វើដំណើរទៅប្រទេសប៉ូឡូញខ្ញុំបានចំណាយពេលនិយាយសំភាសន៍លោកហ្គាយលខឹតុនអ្នកនិពន្ធសៀវភៅ Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 គ្រាប់ដើម្បីទំនាក់ទំនងឆ្លងកាត់វប្បធម៌ជោគជ័យ។
អ្នកស្រីខូតុន (www.GayleCotton.com) គឺជាអ្នកនិពន្ធនៃសៀវភៅលក់ដាច់បំផុតនិយាយអ្វីមួយទៅនរណាម្នាក់គ្រប់ទីកន្លែង: 5 គ្រាប់ដើម្បីទំនាក់ទំនងឆ្លងកាត់វប្បធម៌ជោគជ័យ។ លោកស្រីកុនតុនគឺជាអ្នកនិយាយកិត្តិយសនិងជាអាជ្ញាធរទទួលខុសត្រូវលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងឆ្លងកាត់វប្បធម៌។ នាងក៏ជាប្រធាននៃអង្គការ Circles of Excellence Inc. ហើយត្រូវបានដាក់បង្ហាញនៅលើកម្មវិធីទូរទស្សន៍ជាច្រើនដូចជា: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, ទស្សនាវដ្តីនាយករដ្ឋមន្ត្រី PM Northwest និងប៉ាស៊ីហ្វិក។
តើអ្នកមានដំបូន្មានអ្វីខ្លះសម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរអាជីវកម្មទៅកាន់ប្រទេសប៉ូឡូញ?
- នៅក្នុងវប្បធម៌ប៉ូឡូញការស្វាគមន៍ជាលក្ខណៈស្តង់ដារគឺជាការចាប់ដៃស្លាប់។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តទៅលា។ ការថើបនិងឱបគឺត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់មិត្តភក្តិល្អ។
- នៅពេលធ្វើជំនួញនៅប្រទេសប៉ូឡូញរៀនភាសាប៉ូឡូញជាមូលដ្ឋានដូចជាសួស្ដី "dzien dobry", អាណិតមេត្តា "ធ្វើការ widzenia", លាលែងពីខ្ញុំ "przepraszam", ហើយសូមអរគុណអ្នក "dziekuje" ។ មគ្គុទេសក៍ភាសាប៉ូឡូញជាមូលដ្ឋានអាចជួយអ្នកក្នុងការបញ្ចេញសំលេងត្រឹមត្រូវ
- ញញឹមហើយមានសម្តីល្មមនៅពេលអ្នកនិយាយ។ ត្រូវស្មោះត្រង់ដោយស្មោះត្រង់ហើយជៀសវាងការបញ្ចេញអំនួតឬអួតអំពីឋានៈឬឋានៈរបស់អ្នក។
- មិនមានក្បួនជាទូទៅចំពោះរបៀបដែលជនជាតិប៉ូឡូញនិយាយគ្នាទេ។ នៅក្នុងទំនាក់ទំនងដំបូងពួកគេអាចប្រើចំណងជើងឬនាមត្រកូលរបស់បុគ្គលទោះជាយ៉ាងណាបន្ទាប់ពីការប្រជុំពីរឬបីការប្រើឈ្មោះដំបូងត្រូវបានស្វាគមន៍។
- អ្នកជំនួញជនជាតិប៉ូឡូញចូលចិត្តធ្វើការពិភាក្សាលើប្រធានបទជាច្រើនរួមមានជីវិតសាធារណៈគ្រួសារនិងអាជីព។ ដើម្បីបង្កើតការសន្ទនាសូមសួរសំណួរបើកចំហដែលចាប់ផ្តើមពីអ្នកដែល, អ្វី, កន្លែងណា, ពេលណា, ហេតុអ្វី, និងរបៀប។
- ពេលដែលអ្នកនិយាយជាមួយប៉ូឡូញកាន់តែច្រើនកាយវិការកាន់តែច្រើនតម្រង់ទិសពួកគេអាចក្លាយទៅជា។ ជួនកាលជំនួញជាទូទៅអាចផ្លាស់ប្តូរទៅជាការសន្ទនាមិត្តភាពជាមួយការក្រឡាប់ឡើងវិញ!
- ត្រូវមានភាពត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើបានទាន់ពេលវេលាសូមប្រាកដថាត្រូវប្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាអំពីកាលៈទេសៈដែលបានពន្យារពេលអ្នកបើមិនដូច្នោះទេអ្នកប្រហែលជាមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។
- នំបុ័ងអំបិលជាធម្មតាត្រូវបានអនុវត្តមុនឬក្រោយទទួលទាន។ ប្រសិនបើអ្នកស្នើនំបុ័ងអាំងវាជាការសំខាន់ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែក។ កុំចាប់ផ្តើមផឹករហូតទាល់តែម្ចាស់ផ្ទះរបស់អ្នកបានស្នើនំប៉័ង។ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកឈរនៅពេលស្នើនំបុ័ងអញ្ចឹងអ្នកគួរតែ។ នៅប្រទេសប៉ូឡូញនំបុ័ងអន្ទងទូទៅគឺ 'na zdrowie!'
- វាជាការសំខាន់ក្នុងការបង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសចំពោះមនុស្សចាស់។ ជាឧទាហរណ៍នៅពេលដែលការធ្វើដំណើរសាធារណៈបានក្លាយជាមនុស្សពេញវ័យមនុស្សវ័យក្មេងត្រូវបោះបង់ចោលអាសនៈរបស់ពួកគេសម្រាប់មនុស្សចាស់។
គន្លឹះវប្បធម៌ជាក់លាក់សម្រាប់អាជីវកម្ម?
- នៅពេលចូលបន្ទប់ប្រជុំសូមរង់ចាំឱ្យម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកប្រាប់កន្លែងដែលអ្នកអង្គុយ។ ប្រសិនបើមានមនុស្សដែលអ្នកមិនដឹងសូមរង់ចាំម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកដើម្បីអនុវត្តការណែនាំ។
- ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងក្រុមជៀសវាងការធ្វើការសន្ទនាឯកជន។ ជាការប្រសើរណាស់ក្នុងការចូលរួមជាមួយអ្នកទាំងអស់គាក្នុងការពិភាក។
- ត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងហ្មត់ចត់សម្រាប់កិច្ចប្រជុំឬការចរចាណាមួយហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានសិទ្ធិអំណាចដើម្បីធ្វើសម្បទានពីអ្នក។
- ក្រៅពីភាសាប៉ូឡូញអង់គ្លេសឬអាឡឺម៉ង់គឺជាភាសានៃប្រតិបត្តិការជំនួញភាគច្រើន។
- នៅពេលទៅកាហ្វេឬអាហារពេលល្ងាចមិនត្រូវរកស៊ីទេលុះត្រាតែពួកគេធ្វើដំបូង។
- យោងទៅតាមបទបញ្ជាពាណិជ្ជកម្មរបស់ប៉ូឡូញអំណោយនានាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅដើមដំបូងនៃទំនាក់ទំនងជាពិសេសនៅពេលទំនាក់ទំនងត្រូវបានបង្កើតឡើងជាលើកដំបូងនិងនៅចុងបញ្ចប់នៃភាពជោគជ័យនៃការរកស៊ី។
- អំណោយដ៏ល្អបំផុតគឺវត្ថុដែលជាលក្ខណៈពិសេសនៃវប្បធម៌របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមកពីប្រទេសស្វ៊ីសអ្នកអាចទិញសូកូឡាដែលបានជ្រើសរើសដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ អំណោយល្អមួយផ្សេងទៀតគឺសៀវភៅមួយដែលរៀបរាប់អំពីប្រទេសរបស់អ្នកឬតំបន់ដែលអ្នកមកពីនោះបន្ថែមការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួន។
- ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់ដៃគូជំនួញរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែប្រសើរសូមអញ្ជើញពួកគេសម្រាប់កាហ្វេអាហារថ្ងៃត្រង់ឬអាហារពេលល្ងាច។
5 គន្លឹះក្នុងការសន្ទនា
- ពួកគេចូលចិត្តនិយាយអំពីការធ្វើដំណើរនិងបទពិសោធន៍នៅប្រទេសផ្សេងៗ។
- ពិភាក្សាពីការអប់រំនិងបទពិសោធន៍ការងាររបស់អ្នក
- រឿងរ៉ាវគួរឱ្យអស់សំណើចនិងរឿងរ៉ាវត្រូវបានគេកោតសរសើរជានិច្ច
- ចំណង់ចំណូលចិត្តនិងអ្វីដែលផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាប្រធានបទដ៏ល្អ
- មានសេចក្តីស្រឡាញ់នៃសិល្បៈតន្ត្រីនិងវប្បធម៌
5 ការសន្ទនាសំខាន់ៗថេប
- ជៀសវាងនយោបាយជាទូទៅលុះត្រាតែពួកគេនាំយកវាជាលើកដំបូង
- កុំបញ្ជាក់ឬអួតអំពីប្រាក់និងទ្រព្យសម្បត្តិ
- ជៀសវាងការនិយាយដោយដៃរបស់អ្នកនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នក
- ជៀសវាងការពិភាក្សាអំពីសាសនាលុះត្រាតែពួកគេយកវាទៅមុន
- កុំអង្គុយជាមួយកជើងណាដែលនៅលើជង្គង់ផ្សេងទៀត
តើអ្វីជាការសំខាន់ក្នុងការដឹងអំពីដំណើរការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តឬការចរចា?
- អត់ធ្មត់។ នៅប្រទេសប៉ូឡូញការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តគឺយឺតជាងនៅអាមេរិកខាងជើង។ ត្រូវបានរៀបចំដើម្បីឱ្យមានកិច្ចប្រជុំជាច្រើនមុនពេលបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជំនួញមួយ។
- ការចរចារប៉ូឡូញជាទូទៅត្រូវបានរក្សា អំឡុងពេលចរចារមិនមែនជារឿងចម្លែកទេ។ កុំព្យាយាមបំពេញភាពស្ងៀមស្ងាត់ជាមួយការនិយាយដែលមិនចាំបាច់។ ព័ត៌មានសំខាន់គឺជាអ្វីដែលត្រូវរាប់។
- ជាធម្មតាជនជាតិប៉ូឡូញនឹងចរចាជាមួយបុគ្គលមួយក្រុមជាជាងមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការជឿទុកចិត្តវានឹងត្រូវបានអនុវត្តតាមកិច្ចសន្យា។
គន្លឹះណាមួយសម្រាប់ស្ត្រី?
- ស្ត្រីមានជាប់ពាក់ព័ន្ធយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសប៉ូឡូញ
គន្លឹះណាមួយលើកាយវិការ?
- វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែកដោយផ្ទាល់អំឡុងពេលសន្ទនា
- ប្រជាជនប៉ូឡូញងាយយល់ភាសាហើយមើលដោយប្រុងប្រយ័ត្នដូច្នេះត្រូវមានកាយសម្បទាល្មម។
- ជៀសវាងការធ្វើបាតុកម្មឬបិទភាសា